楠竹社区:邻里噪音起纠纷,社区调解促和谐
2026-09-07 17:54:14          来源:雨湖区融媒体中心 | 编辑:梅晓蕾 | 作者:张菁          浏览量:1068

雨湖融媒9月7日讯(通讯员 张菁)近日,楠竹社区成功调解一起因噪音问题引发的邻里矛盾,双方当事人从深夜对峙、互不相让,到最终心平气和、握手言和。一场险些升级的邻里纠纷,在社区工作人员的耐心调解下顺利化解。

矛盾的起因并不复杂。住在某栋3楼的居民反映,楼上住户在家中产生持续噪音,严重影响其正常休息。有天晚上,3楼居民再次听到噪音,情绪激动地上楼敲门理论。楼上居民则认为自家并未制造过大动静,是楼下“小题大做”,且深夜被敲门,也影响了其生活。双方各执一词,互不退让,言语间甚至翻出了往日生活中的旧账,对立情绪迅速升温。

眼看小矛盾有扩大化的苗头,楠竹社区工作人员得知情况后,第一时间分别与双方沟通,并约定时间将两家请到社区调解室面对面协商。调解现场,工作人员没有急于评判谁是谁非,而是先让双方把各自的想法和委屈充分表达出来。找准症结后,社区工作人员从邻里关系、公共道德、法律常识等角度分别劝解,引导双方换位思考。经过真诚沟通,两家终于放下成见,心平气和地坐到一起说出各自诉求,并达成共识:楼上居民表示将铺设隔音垫、夜间尽量减少拖拽物品等动作;楼下居民也表示今后遇到问题会先友好沟通,不再冲动上门。

一场剑拔弩张的邻里纠纷,在社区的及时介入下画上圆满句号。双方当事人均表示,以后会珍惜邻里情分,遇到事情多商量、多体谅,和睦相处。

楠竹社区相关负责人表示,邻里纠纷看似“小事”,却关系着居民日常生活的幸福感。社区将继续发挥调解“第一道防线”作用,做到早发现、早介入、早化解,把矛盾解决在萌芽状态,努力营造邻里守望、和谐安定的社区环境。

责编:梅晓蕾

来源:雨湖区融媒体中心

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